Перегородки для колл-центра
В колл-центре одновременно говорят десятки операторов, так что мало отгородить зоны друг от друга, нужно ещё гасить звук между рабочими местами. Между столами мы ставим мобильные экраны с тканью, супервайзеров отделяем стеклянными стенами, а для сложных звонков делаем тихие комнаты.
- от 5 900 ₽мобильные системы за м²
- Без сверленияэкраны на опорах
- Монтажв нерабочее время по согласованию
- с 1998своё производство
Решения для колл-центра
Экраны между операторами
Мобильные перегородки с тканью гасят часть речи соседей, и оператор не отвлекается на то, что происходит рядом. Высоту подбираем так, чтобы сидящий оператор был закрыт с головой.
Зона супервайзера
Через стеклянную стену руководитель видит весь зал, а общий шум до него почти не доходит.
Тихие комнаты
Небольшие переговорные или акустические кабины для звонков VIP-клиентам и обучения.
Монтаж без простоя
По согласованию монтируем в нерабочее время, чтобы линия не останавливалась.
Звукопоглощение и звукоизоляция — в чём разница
Звукоизоляция не даёт звуку пройти через стену, она нужна кабинетам и переговорным. Звукопоглощение уменьшает отражённый шум внутри зала, и для колл-центра это главное. Поэтому в зал операторов мы ставим экраны с тканью, высокие стеклянные стены там помогут мало.
Норма шума для рабочих помещений по СП 51.13330 — 50 дБА. Кроме экранов на неё влияют потолок, пол и количество операторов на площади.
Пожарная безопасность
Если мобильные экраны на опорах расставлены по проекту, пути эвакуации они не перекрывают. Стены супервайзеров и тихих комнат на путях эвакуации делаем с негорючим заполнением: стекло, СМЛ, гипсоакрил.
Смотрите также
- Все перегородки по назначению
- Мобильные перегородки с тканью
- Перегородки между столами
- Акустические кабины
- Шумоизоляция перегородок
- Негорючие перегородки КМ0–КМ2
- Двойные перегородки
- Акустические кабины
- Мобильные перегородки
- Техобслуживание перегородок
Наши проекты: рабочие места и open space
Вопросы и ответы
Какой высоты нужны экраны?
Обычно чуть выше головы сидящего оператора, а точную высоту подбираем по мебели.
Можно переставлять экраны при росте штата?
Да. Мобильные системы переставляются без инструмента, разбирать ничего не надо.
Сделаете тихую комнату?
Да, из стационарных двойных перегородок или готовой акустической кабины.
Можно смонтировать в нерабочее время?
Да, время монтажа согласуем заранее, чтобы не останавливать работу операторов.
Рассчитаем перегородку под вашу задачу
Пришлите план помещения или хотя бы размеры. Подберём конструкцию и заполнение, посчитаем стоимость. Замер в пределах МКАД бесплатный.